«Es impactante, pero estoy muy complacido con la forma en que todos manejaron la situación lo mejor que pudieron», dijo Jeffrey Magee, gerente general adjunto de ApproR.
El servicio al cliente ocupó el segundo lugar en Apror este sábado por la noche, ya que Maggie dijo que quería asegurarse de que sus empleados estuvieran bien atendidos.
«Trajimos a un consultor de quejas para hablar con nuestros empleados», agregó Magee. «Quiero que nuestros empleados sientan que este lugar es su hogar. Ese es nuestro mantra, como en muchos lugares. Somos una familia. Pero realmente actuamos como una familia».
Según la policía de Chicago, sucedió alrededor de las 10:30 p.m. cuando el conductor de un sedán Lexus plateado intentó rebasar a un Toyota Prius en dirección sur en la cuadra 1200 de North Wells Street.
El Lexus golpeó al Toyota, perdió el control, saltó la acera, aterrizó en la acera y se estrelló contra el restaurante, dijo CPD.
El video de la escena muestra el vehículo chocando contra el patio exterior y la puerta principal de Abrore.
Cuatro clientes y dos empleados fueron trasladados al hospital en camillas.
La policía dijo que dos mujeres sufrieron fracturas en las piernas cuando se rompió la puerta principal del centro comercial.
«Vimos a todos nuestros empleados salir corriendo, hacer lo que tenían que hacer, conseguir a alguien, ayudar a alguien en el terreno», dijo Magee.
Se espera que todos estén bien.
El conductor del automóvil huyó de la escena, dijo el departamento de bomberos.
«¡Inmediatamente me subí a mi auto y los perseguí! Corrieron por el parque. Conduje por el parque», dijo un testigo.
Mientras que un letrero abierto se encuentra frente al edificio de al lado, los propietarios dicen que están recaudando fondos para apoyar a los afectados física y emocionalmente.
Estaremos abiertos hoy para recaudar dinero y mostrar apoyo a los heridos anoche. Si no puede ayudarnos en persona, haga una donación a la cuenta de gofundme que hemos creado para las víctimas del accidente. https://t.co/MBVJWbzGhY pic.twitter.com/iz2ntyBWkY
— UproarChi (@UproarChi) 9 de julio de 2022
“Saber que este lugar es amado y que nuestro personal es amado, que nuestro personal es amado y que todos se preocupan tanto. No está curando heridas, pero definitivamente está curando un poco la salud mental”, dijo Magee.
En solo un día, la recaudación de fondos ya superó los $ 23,000.
Mientras buscaba al sospechoso, el conductor del Prius no resultó herido, dijo la policía.
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