La aerolínea actualmente cobra hasta $99 por cambios de vuelo.
Frontier Airlines anunció que ha eliminado los cargos por cambio en algunos boletos, como parte de sus esfuerzos por atraer a más viajeros.
Los cambios, que entraron en vigor el 17 de mayo, tienen como objetivo simplificar el proceso de compra de billetes.
La aerolínea con sede en Denver, conocida por sus tarifas económicas, había cobrado anteriormente por servicios adicionales como asignación de asientos y equipaje de mano, similar a sus rivales Spirit Airlines y Allegiant Air.
Frontier ahora ofrece paquetes que combinan estos extras, incluido el embarque anticipado. Se espera que la mayoría de los clientes elijan estas nuevas opciones combinadas, aunque algunas tarifas seguirán ofreciendo opciones a la carta.
«Hoy marca el comienzo de una nueva era para Frontier, caracterizada por la transparencia en nuestros precios, sin cargos por cambio y el precio general más bajo», dijo Barry Biffle, director ejecutivo de Frontier Airlines. Dijo en el comunicado de prensa oficial..
«Esta es la ‘nueva frontera’ y estamos comprometidos a ofrecer más que los precios más bajos: ofrecemos los mejores precios para todas las opciones que desee y la atención al cliente que necesita, cuando la necesita. Sin trucos, simplemente muy bajos Precios», continúa el comunicado: «Precios y buen servicio al cliente».
El nuevo paquete «económico», que incluye equipaje de mano y asignación de asiento, comenzará en $30 más que la tarifa base.
El paquete “premium”, que ofrece estos beneficios más embarque temprano, costará $50 adicionales. Por $100 adicionales, el paquete Business brindará a los viajeros dos maletas documentadas y un asiento en primera fila con espacio adicional para las piernas.
La medida sigue a una norma final emitida por el Departamento de Transporte de EE.UU. el mes pasado, que exige que las aerolíneas revelen todas las tarifas, incluidas las que se cobran por el equipaje facturado y de mano. El Departamento de Transporte estima que este cambio ahorrará a los viajeros más de 500 millones de dólares al año.
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