Informe: Amazon ganó mil millones de dólares utilizando un algoritmo secreto para aumentar los precios en Internet

La semana pasada, la Comisión Federal de Comercio presentó una demanda contra Amazon, alegando que el minorista en línea mantenía ilegalmente un monopolio. mucho Queja de la FTC v. Amazon ha sido revisado, sin embargo El Wall Street Journal reveló ayer Detalles clave redactados en la denuncia sobre el algoritmo secreto. La FTC alegó que Amazon alguna vez utilizó el algoritmo para aumentar los precios en los destinos de compras en línea más populares.

Personas familiarizadas con las acusaciones de la FTC en la denuncia le dijeron al periódico que todo comenzó cuando Amazon desarrolló un algoritmo con el nombre en código «Proyecto Nessie». Supuestamente funciona manipulando los algoritmos de fijación de precios más débiles de los competidores y encerrándolos en precios más altos. El controvertido algoritmo se ha utilizado durante años y ha ayudado a Amazon a «mejorar sus ganancias en artículos en todas las categorías de compras» y «llevó a los competidores a aumentar sus precios y cobrar más a los clientes», informó el Wall Street Journal.

La denuncia de la FTC decía:

Amazon utiliza su extensa red de vigilancia para impedir la competencia de precios detectando y disuadiendo descuentos, inflando artificialmente los precios dentro y fuera de Amazon y negando a los competidores la capacidad de ganar volumen ofreciendo precios más bajos.

La denuncia de la FTC eliminó esta información, pero las fuentes dijeron al WSJ que Amazon generó “más de mil millones de dólares en ingresos” con el Proyecto Nessie, mientras que los competidores aprendieron que “las reducciones de precios no conducen a una mayor participación de mercado o un mayor volumen”, «simplemente conduce para reducir los márgenes». La denuncia de la FTC decía.

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«Como resultado, Amazon ha enseñado con éxito a sus competidores que es poco probable que precios más bajos conduzcan a mayores ventas, que es lo contrario de lo que debería suceder en un mercado que funciona bien», alegó la FTC.

Amazon dejó de usar el algoritmo en 2019, sin razón aparente, dijeron fuentes al Wall Street Journal.

El portavoz de la FTC, Douglas Farrar, dijo al Wall Street Journal que la agencia quiere más acceso público a la información censurada en la denuncia y continúa «pidiendo a Amazon que actúe rápidamente para eliminar las censuras y permitir que el público estadounidense vea el alcance completo de lo que alegar fue su violación.» Prácticas monopólicas ilegales”.

Amazon no respondió a la solicitud de comentarios de Ars.

en Blog En respuesta a la demanda de la FTC, David Zapolsky, vicepresidente senior de políticas públicas globales y asesor general de Amazon, escribió que la FTC fundamentalmente no entiende cómo funcionan los mercados minoristas. «Igualizar los precios más bajos ofrecidos por otros minoristas» no condujo «de alguna manera» a «precios más altos», dijo Zapolsky.

“La competencia no funciona así”, escribió Zapolsky. “La FTC ha tomado la situación a la inversa, y si tiene éxito en esta demanda, el resultado será anticompetitivo y anticonsumidor porque tendremos que detener muchas de las cosas que hacemos para ofrecer y resaltar los precios bajos, un resultado perjudicial. eso estaría en conflicto directo con los objetivos de la ley antimonopolio.

Según la denuncia de la FTC, “Amazon reconoce la importancia de mantener la percepción de que sus precios son más bajos que los de sus competidores”, pero Amazon diseñó específicamente el Proyecto Nessie para “disuadir a otras tiendas en línea de ofrecer precios más bajos que los de Amazon”.

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en presione soltarLa FTC confirmó que pretende demostrar que Amazon «sofoca la competencia de precios», entre otros supuestos daños a los consumidores.

«Los planes de gran alcance de Amazon impactan cientos de miles de millones de dólares en ventas minoristas cada año, afectan a cientos de miles de productos vendidos por empresas grandes y pequeñas y afectan a más de cien millones de compradores», dice el comunicado de prensa de la FTC.

«Rara vez en la historia de la ley antimonopolio estadounidense un solo caso ha tenido el potencial de hacer tanto bien a tanta gente», dijo John Newman, subdirector de la Oficina de Competencia de la FTC.

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