“Es probable que los trabajadores más educados experimenten el mayor grado de impacto”, dijo la firma de consultoría de gestión en un informe reciente.
La IA generativa es un tipo de inteligencia artificial capaz de generar imágenes, texto u otro contenido.
Se espera que esta tecnología mejore la productividad, reduzca costos y cree nuevas oportunidades de crecimiento en una amplia gama de industrias.
Es posible que la tecnología de IA exista desde hace más de 50 años, pero desde el lanzamiento del chatbot de OpenAI ChatGPT en noviembre de 2022, la IA generativa se ha convertido rápidamente en un tema de conversación entre empleadores y empleados por igual.
ChatGPT, un chatbot de OpenAI impulsado por IA, se basa en un modelo de lenguaje grande que ayuda a los usuarios a encontrar respuestas a preguntas, mejorar artículos o currículums e incluso crear imágenes y videos. Esto ha provocado un debate sobre el potencial de la IA para revolucionar las industrias y el trabajo, tal vez incluso haciendo que los empleos sean redundantes.
Con la rápida adopción de la tecnología, los expertos generalmente coinciden en que los empleados pueden mantenerse al día con las demandas del panorama cambiante aprendiendo cómo “mejorar sus habilidades” o “recapacitarse”.
Casi tres de cada cinco empleados informan que utilizan IA generativa semanalmente. Ha aportado un nivel de mejora y automatización a tareas que antes se pensaba que eran inmunes a tales interrupciones.
Oliver Wyman
Oliver Wyman realiza encuestas mensuales a más de 200.000 personas en 20 países para recopilar datos sobre las actitudes en torno a la IA generativa y otras tendencias.
el Estancia Descubrí que los empleadores priorizan ciertos conjuntos de habilidades cuando se trata de mantener a sus empleados en sintonía.
Aquí hay cinco conjuntos de habilidades que lo ayudarán a mantenerse relevante en el panorama cambiante:
- Pensamiento analítico
- Pensamiento creativo
- Liderazgo e influencia social
- Inteligencia artificial y big data
- Curiosidad y aprendizaje permanente
A través de su investigación sobre IA generativa, la consultora identificó una brecha entre las percepciones de los empleados y los empleadores sobre qué habilidades serían la máxima prioridad.
«Mientras los empleados se centran más en la formación en inteligencia artificial y big data, los empleadores se centran más en el pensamiento analítico», dijo un portavoz de Oliver Wyman a CNBC Make It.
En la era de la inteligencia artificial, el pensamiento analítico es crucial porque, si bien la tecnología puede procesar y analizar datos de manera eficiente, todavía requiere supervisión humana para ayudar a sintetizar los resultados y llegar a conclusiones informadas.
El pensamiento creativo es otra habilidad claramente humana a la que la gente debería dar prioridad. Si bien Gen AI tiene la capacidad de generar nuevas ideas, escribir artículos o incluso hacer música de manera eficiente, es importante tener en cuenta que esta capacidad se basa en los datos con los que se entrenó la IA.
«La IA generativa carece de los matices contextuales y del juicio ético que los humanos deben aplicar en el análisis», dijo un portavoz de Oliver Wyman a CNBC Make It. «Carece de la capacidad humana para dar saltos intuitivos, conectar ideas dispares y generar soluciones verdaderamente nuevas».
Se espera que la generación de IA automatice más tareas “orientadas a la rutina” que solían constituir una parte importante del trabajo diario, dejando a los empleados más tiempo para dedicar a tareas que requieren más personas o conocimientos.
La investigación demostró que las tareas que requieren “habilidades interpersonales” (como conducir o tareas que dependen del conocimiento o la experiencia) terminarán ocupando la mayor parte de la jornada laboral.
Dado que la IA ha cambiado profundamente el trabajo durante el año pasado, también destacamos la «habilidad actual» con un notable aumento en la demanda año tras año: la adaptabilidad.
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