Meta está considerando versiones pagas de Facebook e Instagram que no contendrían anuncios para usuarios en la Unión Europea, dijeron tres personas familiarizadas con los planes de la compañía, en respuesta al escrutinio regulatorio y una indicación de cómo la gente experimenta la tecnología en los Estados Unidos y Europa. . Puede variar debido a la política gubernamental.
Quienes paguen por suscripciones a Facebook e Instagram no verán anuncios en las aplicaciones, dijeron las personas, que hablaron bajo condición de anonimato porque los planes son confidenciales. Las personas dijeron que podría ayudar a Meta a defenderse de las preocupaciones sobre la privacidad y otros escrutinios de los reguladores de la UE al brindarles a los usuarios una alternativa a los servicios basados en publicidad de la compañía, que se basan en el análisis de los datos de las personas.
Meta también seguirá ofreciendo versiones gratuitas de Facebook e Instagram con anuncios en la UE, dijeron las personas. No está claro cuánto costarán las versiones pagas de las aplicaciones o cuándo la empresa podría lanzarlas.
Un portavoz de Meta se negó a hacer comentarios.
Durante casi 20 años, el negocio principal de Meta se ha centrado en brindar servicios gratuitos de redes sociales a los usuarios y vender publicidad a empresas que desean llegar a esa audiencia. Proporcionar el nivel pago sería un ejemplo concreto hasta ahora de cómo las empresas han tenido que rediseñar productos para cumplir con las reglas de privacidad de datos y otras políticas gubernamentales, particularmente en Europa.
En julio, el tribunal más alto de la Unión Europea prohibió efectivamente a Meta fusionar datos recopilados sobre los usuarios a través de sus plataformas -incluyendo Facebook, Instagram y WhatsApp- así como de sitios web y aplicaciones de terceros, a menos que obtuviera el consentimiento explícito de los usuarios. En enero, los reguladores irlandeses también multaron a la empresa con 390 millones de euros por obligar a los usuarios a aceptar anuncios personalizados como condición para utilizar Facebook.
Estas disposiciones surgen de la promulgación en 2018 del Reglamento General de Protección de Datos de Europa, o GDPR, que fue una legislación histórica para proteger los datos de las personas en línea.
La apertura de Meta para crear suscripciones pagas muestra cómo quienes viven en la Unión Europea, que incluye 27 países y casi 450 millones de personas, pueden comenzar a ver diferentes versiones de productos de tecnología de consumo debido a nuevas leyes, regulaciones y fallos judiciales.
En las últimas semanas, cuando entró en vigor una nueva ley de la UE llamada Ley de Servicios Digitales para detener el flujo de contenido ilegal en línea, los usuarios de TikTok e Instagram en la región también pudieron bloquear el uso de datos personales para crear sus feeds de redes sociales. Snapchat y muerto Prohibió a los especialistas en marketing dirigirse a jóvenes de entre 13 y 17 años en Europa con anuncios personalizados.
El año que viene entrará en vigor otra ley de la UE centrada en la tecnología, la Ley de Mercados Digitales. Esto obligará a las principales plataformas tecnológicas a cambiar ciertas prácticas comerciales para fomentar la competencia y tendrá impactos de amplio alcance, ya que se espera que Apple permita a los usuarios de la Unión Europea descargar alternativas a la App Store en iPhones y iPads por primera vez. .
«Esto demuestra que las empresas de tecnología se están adhiriendo a las regulaciones digitales de la UE, lo que sugiere que siguen en deuda con los gobiernos y no al revés», dijo Anu Bradford, profesora de derecho en la Universidad de Columbia y autora de Digital Empires: The Global Battle to Control Terrorism. . Regulación tecnológica”.
Meta, que también es propietaria de Messenger, ha enfrentado un escrutinio particular por parte de los reguladores de la Unión Europea. Y en mayo, la Unión Europea multó a la empresa de Silicon Valley con 1.200 millones de euros por violar sus leyes de privacidad al enviar datos sobre ciudadanos europeos a servidores estadounidenses con el fin de mejorar la tecnología publicitaria de la empresa. Meta ha apelado el fallo.
Meta ha sido multada por otras infracciones del RGPD, incluida una multa de 265 millones de euros por una filtración de datos en 2021. Los reguladores irlandeses también han impuesto multas de 225 millones de euros por infracciones en un caso que involucra a WhatsApp, y otros 17 millones de euros por una filtración de datos.
Algunos expertos de Meta creen que dar a los usuarios la opción de optar por no participar en un servicio basado en publicidad sin dejar de tener acceso a una versión paga de Facebook o Instagram podría aliviar algunas de las preocupaciones de los reguladores europeos, dijeron dos de las personas. Dijeron que incluso si sólo unas pocas personas optan por la versión paga, hacer que dicha opción esté disponible podría servir a los intereses de Meta en la región.
Meta no ha lanzado su nueva aplicación Threads, competidora de X, anteriormente Twitter, en Europa debido a preocupaciones regulatorias.
Europa es la segunda región más rentable para Meta después de América del Norte. La directora financiera de Meta, Susan Lee, dijo en abril que la publicidad en la Unión Europea representaba el 10 por ciento del negocio total de la empresa. Los ingresos totales de Meta fueron de aproximadamente 117 mil millones de dólares el año pasado.
Aparte de los desafíos europeos, Meta está tratando de renovar su negocio después de que las tensiones económicas globales obstaculizaron el crecimiento de las ventas de publicidad. También sigue impulsando su visión del metaverso digital inmersivo, un proyecto costoso respaldado por Mark Zuckerberg, el director ejecutivo de la compañía, y que aún se encuentra en sus inicios. Los ejecutivos se están centrando en desarrollar tecnologías de inteligencia artificial e integrarlas en más productos Meta.
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